常见问题
与序游规划前，值得了解的答案。
帮助国际宾客清晰理解我们的服务如何运作。
01你们提供向导和司机吗？
提供。序游通过可信赖的本地网络协调专业司机与英语向导。
02旅程中会由同一团队持续支持吗？
在条件允许时，我们会安排一致的本地支持，并由一位序游联系人统筹旅程。
03序游是旅行社吗？
序游提供私人旅行规划、礼宾支持与本地协调服务。涉及资质要求的服务时，我们与具备相应资质的合作方协作。
04可以支持家庭和年长旅行者吗？
可以。我们会根据每位旅行者的需要调整节奏、交通、住宿、餐饮与活动。
05健康礼宾包含什么？
我们可协助预约协调、沟通、翻译、住宿、交通与康养规划，但不提供医疗建议或治疗。
06应该提前多久联系？
私人旅程建议提前四至八周。健康相关或旺季需求最好预留更多时间，我们也会评估临近请求的可行性。
07成都以外也可以提供支持吗？
可以。我们立足成都，并在中国多地协调私人体验与可信赖的本地支持。
08可以使用哪些语言沟通？
我们提供清晰的中英文沟通，并可在条件允许时协调其他语言支持。